# 用户界面设计和用户体验设计是什么？

原网页：https://www.jvds.cn/share/user-experience/ui-design-and-ux-design
语言：zh-CN
发布：2019-09-21
作者：界达设计

在数字产品与企业官网建设领域，UI（User Interface，用户界面）与 **UX（User Experience，用户体验）** 总是成对出现，但不少企业在立项采购时仍容易把两者混为一谈——要么以为“请个 UI 设计师把原本难用的系统换套好看的皮肤就能解决流失问题”，要么以为“只要后台功能逻辑通了，界面糙一点无所谓”。

如果用建筑设计来作比喻：**UX 设计决定了这栋建筑的功能分区、动线规划、电梯配置在什么位置才不会让访客迷路（解决“好不好用、能不能高效完成目标”的问题）；而 UI 设计则决定了建筑的外立面材质、室内灯光色彩、导视牌字体与门把手的触感（解决“清不清晰、专不专业、有没有品牌辨识度”的问题）**。

## 一、 UX 设计与 UI 设计在项目全流程中的具体职责对照

![界面设计](https://www.jvds.cn/upload/2019/0921/20190921205344_53592.png)

| 对比维度 | UX 用户体验设计（骨架与逻辑层） | UI 用户界面设计（视觉与表现层） |
| --- | --- | --- |
| **核心关注点** | 用户任务路径、信息架构（IA）、操作步数、认知负担、防错与转化漏斗 | 视觉层级、色彩对比度、字体排印、栅格布局、图标风格、微交互反馈与品牌一致性 |
| **关键工作内容** | 用户与竞品调研、用户旅程地图、站点地图（Sitemap）、低/高保真交互原型（Wireframe）、可用性测试 | 情绪板与视觉定调、多端高保真界面设计、多状态设计（默认/悬停/加载/空状态/报错）、建立 Design System 组件规范 |
| **核心交付物** | 交互逻辑流程图、可点击线框原型、信息架构表、体验走查评估报告 | Figma 可编辑视觉源文件、全局样式变量（Tokens）、切图标注与前端还原走查 |
| **如果缺失会导致什么后果？** | **“好看的花瓶”**：界面第一眼很惊艳，但用户找不到核心功能、表单填到一半报错被清空、选型逻辑混乱，转化率极低 | **“简陋的毛坯房”**：功能虽然能跑通，但排版拥挤、配色杂乱、缺乏重点，让客户怀疑企业的研发实力与可靠性 |

## 二、 为什么优秀的产品必须让 UI 与 UX 在同一团队内协同完成？

在 [JVDS界达设计](https://www.jvds.cn/service/uiux) 的项目实践中，UX 与 UI 绝不是割裂的流水线。当 UX 设计师在规划 B 端后台或官网选型流程时，UI 设计师同步评估组件密度与视觉锚点；当进入高保真视觉阶段时，每一个色彩高亮和按钮大小都严格服务于 UX 设定的核心转化动作，从而打造出既赏心悦目又高效顺手的数字产品。